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3 errores más comunes al montar una autoescuela (1/3)
Como en todo negocio, montar una autoescuela supone una oportunidad para generar ingresos y ganarse la vida como profesional de la formación vial o bien como empresario.
Sin embargo, cuando se empieza en el sector se suelen cometer algunos errores, que pueden determinar el éxito o el fracaso de la autoescuela.
Para ir bien, deberíamos ser capaces de generar x3 veces ese CAC, es decir 143€ netos por alumno. Si la relación es la óptima, tendrás un negocio rentable. En caso contrario, deberás buscar fórmulas para captar a menor coste (CAC) o aumentar los ingresos de los alumnos (LTV)
Áreas clave del negocio
Estos errores más comunes al montar una autoescuela, se agrupan en 3 áreas del negocio: marketing, operaciones e inversión en inmovilizado. Poniendo foco en estas áreas puedes generar un positivo a la cuenta de resultados de la empresa. Para no extendernos en un mismo post, hemos dividido este tema en una serie de tres artículos relacionados con los 3 errores más comunes al montar una autoescuela. En esta ocasión hablaremos de Marketing.Error 1: Marketing poco eficiente
El marketing se ha convertido en una disciplina en la que todas las empresas deben tener su plan. Existen innumerables acciones y canales que se pueden emplear para atraer nuevos clientes o fidelizar a los actuales. Ahora bien, antes de entrar en detalle en las cuestiones puramente tácticas o estratégicas, debemos conocer los conceptos clave que determinarán la rentabilidad del negocio.Controlar el CAC
El CAC es el Coste de Adquisición de un Cliente y permite saber cuánto nos cuesta realmente conseguir un cliente nuevo para nuestra autoescuela.¿Cómo calcularlo?
Para calcularlo correctamente deberíamos incluir no solo lo que invirtamos, por ejemplo, en un anuncio en Google o en la prensa local, sino también en qué necesitamos para captar a ese cliente. Si para captar a un cliente necesitamos tener abierto el local, contratar una agencia de publicidad o hacer un seguimiento del lead.Medir el LTV
Una vez tenemos medido el CAC, podemos saber cuánto necesitamos generar con ese cliente para como mínimo recuperar ese CAC y no perder dinero al montar una autoescuela. Lógicamente, la rentabilidad estará si podemos obtener múltiplos de ese CAC. Y aquí es donde llegamos al LTV (Life Time Value). El LTV nos permite saber cuánto obtenemos de un cliente en total a lo largo de toda la relación comercial.Ejemplo de cálculo de LTV
Supongamos que en un mes captamos 10 nuevos alumnos y que para conseguirlos hemos tenido que invertir en lo siguiente:- Anuncios en Facebook: 150€
- Web y alojamiento: 20€
- Atender durante 4 horas para dar información: 120€ (coste empresa personal)
- Abrir el local: 100€ (proporción alquiler+suministros)
- Material papelería: 20€
Para ir bien, deberíamos ser capaces de generar x3 veces ese CAC, es decir 143€ netos por alumno. Si la relación es la óptima, tendrás un negocio rentable. En caso contrario, deberás buscar fórmulas para captar a menor coste (CAC) o aumentar los ingresos de los alumnos (LTV)